ייצוגיות ותדמית העובדת בשירות ובמכירות

הסדנה מיועדת לעובדות המשמשות חזית לארגון, הבאות במפגש יומיומי פיסי עם הלקוחות על ידי מתן שירות או מכירה.

למראה החיצוני יש חשיבות גדולה מאוד, במיוחד לעובדות הבאות במפגש פנים מול פנים עם הלקוח. המראה החיצוני הוא אחד המרכיבים המרכזיים ביצירת רושם ראשוני, וחשוב ליצור את הרושם התואם את החזות שרוצה הארגון להציג.

העובדת היא בבואה של הארגון עצמו, והתרשמות חיובית ממנה תוסיף תדמית חיובית לארגון. הדבר פועל גם על דרך השלילה, לכן חשוב לכוון את העובדת להציג הופעה חיצונית התואמת את ערכי הארגון ואת המסרים העקרוניים אותם הוא מקדם.

מטרת הסדנה היא הקניית ידע, כלים ומיומנויות ליצירת הופעה מוקפדת ומחמיאה, אשר תהלום את מקום העבודה ואת תפקיד העובדת.

הסדנה תתקיים במשרדי הארגון, משך הסדנה כשלוש שעות וחצי (עם אפשרות להתאמה ממוקדת בהתאם לצרכי הארגון).

צרי עימי קשר ואשמח לתת פרטים נוספים, אורית 052-8853386

 

2 Comments

Justin אפריל 3, 2020 at 10:32 pm

Hey there 🙂

Your wordpress site is very sleek – hope you don't mind me asking what
theme you're using? (and don't mind if I steal it?
:P)

I just launched my site –also built in wordpress like yours–
but the theme slows (!) the site down quite a bit.

In case you have a minute, you can find it by searching for "royal cbd"
on Google (would appreciate any feedback) – it's still in the works.

Keep up the good work– and hope you all take care of yourself during
the coronavirus scare!

Reply
orit יולי 29, 2020 at 4:39 pm

thank you for your feedback

Reply

Leave a Comment